Nieuwsbrief Een professionele secretaresse is niet alleen aardig

Beste secretaresse,

Hier ben ik alweer met een extra nieuwsbrief! Ik heb zoveel leuke en vooral hele interessante bijdragen ontvangen, deze mogen jullie echt niet missen! Lees maar snel verder...

Veel leesplezier!


Ingeborg Lentjes
www.SecretaresseNet.nl

Een professionele secretaresse is niet alleen aardig!

Veel secretaresses vinden het lastig om kleine ergernissen over collega's uit te spreken. Liever houden ze hun mening voor zich en bemoeien er zich niet mee. "Op die manier krijg je onderling geen problemen en vindt iedereen je aardig", zegt men dan.
In mijn praktijk zie ik keer op keer juist de nadelen van deze 'sociale' werkwijze. De kans op problemen neemt toe en aan de kwalificatie "aardig" heb je als professional niet veel.

Lees snel verder voor de rest van het artikel...

F E E D B A C K

Laatst gaf ik een workshop over feedback aan een team van een overheidsinstantie in het westen van het land. De teamleden wilden leren beter feedback te geven n ontvangen. Nou, ze wisten allang hoe dat moet. Jij toch ook? Ow Je bent even kwijt wat de feedbackregels ook alweer zijn? Ik fris je geheugen op. Als je feedback wilt geven, kun je dat doen in de volgende 2 of 3 stappen.

Lees snel verder...

PA4Life: de persoonlijke klik in een zakelijke relatie

Hoe vind je als manager een secretaresse die aan een half woord genoeg heeft? En hoe vindt een secretaresse een manager met wie ze kan lezen en schrijven? De persoonlijke klik maakt het verschil, maar die is niet vanzelfsprekend. Het blijkt lastig om tijdens het selectieproces in te schatten of een manager en een persoonlijke assistent een goed team kunnen vormen. Een slechte match leidt vaak tot teleurstellingen over en weer en tot verspilling van tijd en geld. PA4Life maakt het mogelijk al in een vroeg stadium te voorspellen of er een klik is. Om deze nieuwe methodiek wetenschappelijk te testen, willen we uw hulp vragen. En daar stellen we natuurlijk iets leuks tegenover....

Lees snel verder voor meer informatie

© 2011 van Wijhe Consultancy