Auteur: Ingeborg

opgeruimde werkplek 0

Tips voor een opgeruimde werkplek

We kennen de uitspraak allemaal wel: een opgeruimd huis, is een opgeruimd hoofd. Dat geldt dubbel en dwars voor je werkplek, aangezien dit natuurlijk dé plek is waar je je moet kunnen concentreren en afleidingen zoveel mogelijk buiten wilt sluiten. In dit artikel lees je hoe je zo’n opgeruimde, maar toch sfeervolle werkplek creëert.

KPI's secretariaat 0

Zo stel je KPI’s op voor het secretariaat

Kwaliteitscriteria oftewel Kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) zijn variabelen waaraan valt af te lezen of een organisatie op koers ligt ten opzichte van haar doelstellingen. Wordt er in jouw organisatie ook gebruik gemaakt van KPI’s? En zijn er dan ook KPI’s opgesteld voor het secretariaat? In dit artikel een aantal tips om je op weg te helpen.