Secretaresse weigert scholing
Waar de ene secretaresse staat te trappelen om trainingen en workshops te volgen, weigert de andere secretaresse. Veel werkgevers bieden hun werknemers scholing aan, zelfs in deze tijden van crisis. Het getuigt van goed werkgeverschap en sluit aan bij het principe van blijvend leren. Ook zie ik de positieve trend dat werkgevers zich bij scholing niet alleen richten op de professionals maar dat ook de ondersteunende functies niet langer vergeten worden bij het ontwikkelen van het scholingsjaarplan. Veel secretaresses zijn blij met deze mogelijkheden. Groot was dan ook mijn verbazing dat de afgelopen weken bij twee van mijn klanten enkele secretaresses bedankten voor het aanbod.
Ik hoef niet zo nodig carrière te maken!
“Ik heb het prima naar mijn zin in mijn huidige functie en hoef niet zo nodig carrière te maken” vertelde secretaresse Judith tegen mij. “Scholing is gericht op ontwikkeling en ik vind mijn huidige takenpakket fijn. Deze taken verricht ik al jaren naar volle tevredenheid en wat mij betreft hoeft er dus niets te veranderen. Scholing vind ik daarom voor mijzelf niet nodig.”
Ik heb dat al in mijn opleiding gehad
“Het onderwerp van deze training is destijds uitgebreid behandeld in mijn secretaresseopleiding. Ik had daar toen ook hoge punten voor. Ik vind het onzin omdat nu weer te gaan doen. Bovendien heb ik het druk genoeg. Laat de andere secretaresses maar gaan, dan blijf ik wel hier op kantoor. Dan is meteen de bezetting geregeld.” Aldus de mening van Renate.
Onverstandig
Hoewel de argumenten van deze secretaresses in eerste instantie misschien logisch klinken, vind ik het onverstandig om een scholingsaanbod van je werkgever op deze gronden af te wijzen. Stilstand is achteruitgang! Een cliché, maar ook de harde waarheid op dit moment in het secretaressevak. De ontwikkelingen staan niet stil, dus waarom zou jij dat wel doen. Takenpakketten veranderen in een steeds hoger tempo en dus wordt ook van jou verwacht dat je daarin meegaat. Niets is zeker, ook jouw baan en huidige takenpakket niet. Waarom zou je niet in jezelf investeren en laten zien dat jij meegaat met de tijd? Kennis opfrissen, ervaringen delen met collega’s, praten over de ontwikkelingen in het secretaressevak. Ik ken niet één secretaresse die daar slechter van is geworden. Jij wel?
Diana Mouw- van Riel
Diana Mouw-van Riel verbetert de managementondersteuning in organisaties en is eigenaar/senior trainer van opleidings- en adviesbureau Rieel. Volg Diana op Twitter, waar zij onder de naam Diana_Rieel dagelijks verslag doet van haar belevenissen in de secretaressepraktijk.
© Het is niet toegestaan om deze column of een gedeelte daarvan openbaar te maken of te kopiëren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de auteur, Diana Mouw-van Riel (diana.van.riel@rieel.nl).
Jammer te lezen dat secretaresses het aanbod van de werkgever niet met beide handen hebben aangepakt. Je leert namelijk altijd. Ik had graag op de hoogte gebleven en cursussen / trainingen willen doen om up to date te blijven. Mijn werkgevers (om diverse redenen) boden dit niet. Niet dat ik daardoor ben gaan stilzitten hoor. Zelf kun je namelijk ook een heleboel doen.
Helemaal mee eens Diana.
Ook zie ik wel dat secretaresses geneigd zijn om niet voor zichzelf te vragen. Alsof ze er niet voor in aanmerking zouden komen. Terwijl ze eigenlijk op een heel belangrijke positie in de organisatie zitten. Jouw ontwikkeling draagt ook bij aan de organisatie en je hoeft natuurlijk niet af te wachten tot je het aangeboden krijgt!
Daarnaast zie ik dat ze het vaak zoeken in praktische vaardigheden, terwijl dat helemaal niet bij hun ontwikkelingswens past. Als je sparring partner van je manager wilt worden, vraagt dat eerder om persoonlijke ontwikkeling, hoe jij als persoon in je werk staat, dan om een training die je helpt je mailbox te organiseren.
Persoonlijk vind ik dat je elk aanbod op scholing aan moet pakken. Niet alleen de lesstof maar de contacten met andere mensen tijdens de opleiding vind ik ook altijd erg waardevol.
Ada, goed om te lezen dat jij zo’n aanbod wel zou aangrijpen en dat je er voor kiest om zelf aan de slag te gaan ondanks dat jouw werkgevers geen mogelijkheden boden.
Monique, klopt secretaresses zijn soms te bescheiden. Gelukkig is er nu wel een wet die werkgevers dwingt scholing en ontwikkelingsmogelijkheden aan te bieden. Losse trainingen zijn interessant maar managers verwachten vandaag de dag een sparringpartner op niveau. Daarvoor heb je inderdaad echt een langduriger traject nodig.
Fijn Carola dat jij het nut wel ziet. Ik denk dat je ook gelijk hebt inzake de meerwaarde van de gesprekken en opdrachten samen met medecursisten. Je leert van elkaar en bouwt een waardevol netwerk op.
Ik zou als secretaresse graag een scholing of cursus willen gaan volgen om mij verder te ontwikkelen, maar ik kan eigenlijk niet wat bedenken. Hebben jullie goede suggesties? Ik werk in een zorginstelling waar ik 2 hoofden ondersteun.
Alvast bedankt.
Beste Jacobine,
Ik denk dat Diana van Riel een hele goede aanvulling voor je heeft. De Secretaresse Hogeschool. Ik zal jullie met elkaar in contact brengen.
Leuk!
Dankjewel Ingeborg!
ik zou net als Jacobine Kolk ook graag een scholing of cursus willen volgen. Ik werk bij een Accountantskantoor als secretaresse en het lijkt mij erg interessant om hier nog meer over te weten te komen.
Hebben jullie ook een goede suggestie voor mij?
Beste D. Groeneveld.
Ik heb jullie zojuist met elkaar in contact gebracht. Veel succes!
Groet, Ingeborg