Office management
Prijs: €345,00
Gratis brochure aanvragenOpleidingen worden aangeboden in samenwerking met Springest
Officemanagement
De cursus Office management richt zich op kennis en vaardigheden die iemand nodig heeft om het management van een organisatie te kunnen assisteren.
We beginnen met een analyse van de functie van management assistent en gaan in op de vraag welke eigenschappen en vaardigheden je nodig hebt voor deze functie. Ook kijken we naar de positie van een management assistent in het bedrijf. Natuurlijk wordt ook je persoonlijk functioneren onder de loep genomen: hoe werk je samen en hoe organiseer je op efficiënte wijze je taken.
Tot de assisterende taken behoren vaak leidinggevende taken. Daarom gaan we in op het leidinggeven en leer je hoe je de werkzaamheden op een afdeling organiseert met behulp van een afdelingsplan. In het kader van leidinggeven en omgaan met medewerkers behandelen we ook een aantal aspecten van het personeelswerk (HRM).
Elke management assistent zal regelmatig te maken krijgen met de organisatie van bijeenkomsten en evenementen. In deze cursus wordt uitgebreid aandacht gegeven aan het fenomeen bijeenkomst of evenement, en aan de organisatie ervan. Daarbij zullen plan van aanpak, draaiboek en checklist onmisbaar blijken te zijn. Ook de organisatie van zakenreizen komt aan de orde.
Na afloop van deze cursus ben jij in staat je manager(s) uitstekend bij te staan!
Inhoud van deze module:
De volgende onderwerpen worden behandeld in deze module:
Management Assistent: functie en plaats
- de functie management assistent
- eigenschappen die een management assistent zou moeten hebben
- benodigde vaardigheden
- positie van de management assistent
Persoonlijk functioneren
- hoe kun je goed samenwerken met de manager
- organisatie van je eigen taken
- assertief gedrag
- leidinggeven en overleg voeren
Het afdelingsplan
- de werkzaamheden die verricht moeten worden
- frequentie en tijdbeslag van de werkzaamheden
- de verdeling van de werkzaamheden
- andere elementen in het afdelingsplan
- evaluatie van het afdelingsplan
Human Resource Management
- indiensttreding
- uitdiensttreding, dan wel ontslag
- ziekte en arbeidsongeschiktheid: wat gebeurt er als dat je treft
- pensioen en andere werknemersregelingen
- functionerings- en beoordelingsgesprekken
- de sollicitatieprocedure
Bijeenkomsten en evenementen
- evenementen en bijeenkomsten
- bijeenkomsten voor eigen personeel
- hoe beleg je bijeenkomsten voor externe doelgroepen
Organisatie van bijeenkomsten en evenementen
- uitnodigingen
- agenda’s
- programma’s
- ontvangst van bezoekers
Plan van aanpak, draaiboek en checklist
- een plan van aanpak geeft weer hoe je van plan bent een bepaald project aan te pakken
- draaiboek: een tot in details uitgewerkte organisatie van een evenement
- een goede checklist om alles te controleren
Zakenreizen
- bestemming
- reisroute, vervoermiddel en boeken van tickets
- de verblijfsaccommodatie boeken
- overige taken m.b.t. de zakenreis
Algemene Informatie
Benodigde vooropleiding
Als vooropleiding wordt minimaal HAVO aanbevolen. Ook is het mogelijk deel te nemen met het LSSO-diploma Office Assistant (Secretaresse), een vergelijkbare opleiding, of voldoende relevante werkervaring.
Examens
De examens worden afgenomen door het LSSO. Het examenbureau LSSO is een onafhankelijk instituut, dat zorgt voor objectieve examinering
Certificaat
Alle modules worden afgesloten met een LSSO-examen. Bij voldoende resultaat geeft dit recht op een LSSO-erkend landelijk certificaat.
Onderdeel van de opleiding
- Managementassistent
Hoe volg je de studie?
Bij Academie Mercuur volg je je studie via ‘Blended Learning’. Blended Learning is een combinatie van e-learning en persoonlijk contact. Je ontvangt toegang tot je digitale lesboek in onze blended learning-omgeving, waarin lessen op film te volgen zijn. Heb je vragen? Je kunt ze direct stellen via ons forum. Daarnaast worden er studie- en coachingsbijeenkomsten gepland.
Personal studiecoach
Na opgave belt jouw personal studiecoach je om te overleggen over de planning van je studie. Er wordt een persoonlijk plan gemaakt, daarna wordt je iedere 14 dagen gebeld over jouw studievoortgang. Je ontvangt tips en past eventueel je studieplanning aan. Dus: een ideale stok achter de deur!
Examentraining
Voor verschillende modulen van het LSSO hebben wij een uitgebreide examentraining ontwikkeld. Zo ben je helemaal klaar voor de examens.
Blended Learning: een combinatie van e-learning en persoonlijk contact
- je bepaalt je eigen studietempo
- je kunt snel starten
- een personal studiecoach gedurende de studie
- vaste mentor aangaande alle studiezaken
- 4 maanden toegang per cursus tot de digitale leerweg met instructiefilms
- beschikking over het digitale lesmateriaal (digitaal lesboek, lessen op film + antwoorden)
- een extra papieren boek per module
- toegang tot studie- en coachingsbijeenkomsten (indien nodig)
- toegang tot een (eventuele) examentrainingen voor verschillende theorievakken
Kijk voor meer informatie op academiemercuur.nl
Recente reacties op artikelen