Goede zakelijke uitnodigingen doen meer dan alleen een datum en locatie doorgeven. Het is een eerste indruk, een warm welkom en soms zelfs een visitekaartje van jouw organisatie. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw uitnodiging opvalt tussen alle andere berichten in de inbox? En belangrijker: dat mensen reageren én daadwerkelijk komen? Of je nu een klant wilt verrassen, een collega wilt enthousiasmeren of een partner professioneel wilt informeren, met de juiste aanpak maak je van al je zakelijke uitnodigingen een succes. In dit artikel lees je hoe je dat aanpakt.
Techniek is niet meer weg te denken uit je werk als secretaresse of managementassistent. En nee, dit keer gaat het niet over AI, maar over iets waar je misschien ongemerkt al mee te maken hebt: het Internet of Things, kortweg IoT. Grote kans dat je er al (deels) mee werkt, bijvoorbeeld via slimme vergaderruimtes of printers die automatisch een seintje geven als de toner bijna op is. Maar wat is het precies? En vooral: wat kun jij ermee?
Soms wil je gewoon even iemand bedanken. Niet omdat het moet, maar omdat iemand je écht heeft geholpen, iets extra’s heeft gedaan of gewoon een fijne collega is. Jij als professioneel secretaresse ziet die momenten als geen ander. Jij schakelt met iedereen en merkt vaak als eerste wanneer iemand iets bijzonders doet. Of dat nou een klant is, je manager of die collega die altijd voor je klaarstaat, je herkent het meteen. En het mooie is: iemand bedanken hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Een kaartje, een bloemetje of zelfs een kort berichtje via Teams kan al genoeg zijn. In dit artikel hebben we 7 originele ideeën om iemand op een persoonlijke manier te bedanken.
Van overleg met je manager tot een snel praatje met een collega of een telefoontje met een klant: communiceren doen we de hele dag door. Maar komt jouw boodschap ook altijd over zoals je bedoelt? Eén blik, zucht of verkeerd gekozen toon kan al voor ruis zorgen. Gelukkig kun je daar zelf veel in sturen. In dit artikel vind je 7 praktische tips om effectiever te communiceren op de werkvloer – zonder dat je jezelf hoeft te veranderen.
Je kent het vast wel: je moet een e-mail of brief versturen namens je leidinggevende, maar die is er op dat moment niet om zelf te ondertekenen. In zo’n geval onderteken jij het bericht — niet uit eigen naam, maar in opdracht. Daarvoor gebruik je de afkorting “i.o.” Heb jij deze afkorting al vaker gebruikt? Dan vraag je je misschien af: gebruik ik ’m eigenlijk wel op de juiste manier? En — niet onbelangrijk — is het juridisch gezien eigenlijk wel geldig? In dit artikel lees je alles wat je daarover moet weten: van duidelijke voorbeelden en praktische tips tot juridische aandachtspunten en veelvoorkomende misverstanden.
Hoe vaak klik jij op ‘Cc’ of ‘Bcc’ zonder er echt bij stil te staan? Je bent zeker niet de enige. Als je dagelijks veel e-mails verstuurt (én ontvangt), is het heel verleidelijk om collega’s ‘voor de zekerheid’ even in de Cc te zetten. Maar voor je het weet, stroomt ieders inbox vol met berichten waar je eigenlijk niets mee hoeft. In dit artikel leggen we je op een heldere en praktische manier uit wat het verschil is tussen Cc of Bcc, en wanneer je welke het beste kunt gebruiken.
Wil jij jezelf blijven ontwikkelen, maar weet je niet goed hoe je dat concreet aanpakt? Met een groeiplan geef je richting aan je ambities – zonder dat het ingewikkeld wordt. Het is een praktisch en haalbaar plan dat jou helpt om stap voor stap verder te groeien. Of je nu aan het begin van je loopbaan staat of al jaren ervaring hebt: dit stappenplan helpt je vooruit op een manier die bij jou past.
Je hoeft geen influencer te zijn om zichtbaar te zijn op je werk. Geen filters, ringlamp of perfect gestylede feed – jouw zichtbaarheid draait om wat je doet, niet om hoe het eruitziet. Jij denkt vooruit, houdt overzicht, lost problemen op nog vóór ze ontstaan en zorgt dat de rest kan blijven draaien. Misschien niet in de spotlight, maar wél met impact. En juist daarom is het belangrijk dat jouw toegevoegde waarde ook echt gezien wordt. In dit artikel ontdek je hoe je je invloed als support professional versterkt – zonder poespas, maar met slimme stappen, praktische tips en een frisse blik op zichtbaarheid. Geen likes nodig! Wél lef, inzicht en het besef dat jouw werk ertoe doet.
Als office professional weet je als geen ander hoe belangrijk een goede voorbereiding is. Of je nu zelf op zakenreis gaat of alles regelt voor je manager – gedoe met betalingen in het buitenland wil je echt vermijden. Juist daarom is een creditcard zo handig. Niet alleen vanwege het gemak, maar ook omdat je er onverwachte situaties makkelijk mee oplost. We zetten de belangrijkste voordelen voor je op een rij.
Een pakket op tijd bij een klant of collega krijgen lijkt misschien vanzelfsprekend, maar als secretaresse weet je dat er meer bij komt kijken. Denk aan het checken van het adres, het zorgvuldig verpakken én het vergelijken van verzendkosten. Met een slim proces bespaar je geld, voorkom je gedoe én houd je zelf meer rust in je werkdag. Met deze tips heb je alles in de hand – van het inpakken tot de aflevering.
Het kiezen van de juiste zakelijke rechtsbijstand is belangrijk om je onderneming goed te beschermen tegen juridische problemen. Of je nu net begint als ondernemer of al een tijdje een bedrijf runt: juridische kwesties kunnen zomaar opduiken en flink wat geld kosten. Een goede rechtsbijstandverzekering dekt niet alleen de kosten, maar geeft je ook een gerust gevoel – je weet dat je goed bent voorbereid op mogelijke conflicten.
Twijfel je of je een woord aan elkaar moet schrijven of juist los? Of wanneer je een koppelteken of hoofdletter gebruikt? Dan ben je zeker niet de enige. In e-mails, verslagen of agenda-afspraken sluipt zo’n fout er makkelijk in, vooral als woorden in spreektaal als één geheel klinken. In dit artikel leggen we het verschil uit tussen woordgroepen, samenstellingen en afleidingen, wanneer je een koppelteken gebruikt, én hoe het zit met hoofdletters en de klassieker: hun of hen. Mét duidelijke regels en voorbeelden die je vast herkent uit je dagelijkse werk.
Je notuleert een vergadering, iemand ontbreekt, en je schrijft: n.a.. Handig, toch? Totdat je collega vraagt: “Wat betekent dat eigenlijk?” Jij bedoelde natuurlijk dat ze niet aanwezig was, maar zij dacht dat het misschien een actiepunt was of dat er iets mis was gegaan. Het zijn van die kleine misverstanden die je zó over het hoofd ziet, maar die wél tot verwarring kunnen leiden. Hoe geef je dan netjes aan dat iemand er niet bij was met een duidelijke afkorting voor niet aanwezig? Gebruik je n.a., afw. of toch iets anders? En hoe voorkom je dat iedereen het op een andere manier interpreteert?
Volg ons