Telefoniste
Een eerste indruk maak je maar één keer. Dat geldt ook zeker voor telefonistes en/of receptionistes. Je vormt een belangrijke schakel tussen de klanten en medewerkers van de organisatie waar je werkt of gaat werken.
Als telefoniste bedien je de telefooncentrale en ontvang je bezoekers. In veel gevallen ben je zelfs het eerste aanspreekpunt.
Het vak van telefoniste is afwisselend en leuk. Ambieer jij een zo’n leuke functie of werk je juist al een aantal jaren als telefoniste maar wil je nog beter worden in je functie?
Volg een opleiding telefoniste. Oriënteer je hieronder in het aanbod en vraag meteen een gratis brochure aan.
Cursus aanbod
Klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren, klachten te hanteren en bijvoorbeeld door te verbinden. De telefoon is het visitekaartje van je bedrijf en het telefoongesprek meestal het eerste contact met je onderneming. De eerste indruk is bepalend, maar weet je hoe klantvriendelijk je telefoniste […]Prijs: €613.5,- Score: 7.8
Omscholing Telefoniste/Receptioniste/ Administratief Medewerker
Uniek scholingstraject Deelnemers aan deze omscholing worden door InterTransfer opgeleid tot een functie binnen het brede administratieve vakgebied. Functies waaraan gedacht kan worden zijn: telefoniste, receptioniste, administratief medewerker, gastvrouw, baliemedewerker, binnendienstmedewerker etc. Er is vrijwel geen bedrijf in Nederland waar niet één of meerdere van deze functies voorkomen. Dit maakt dat er op de arbeidsmarkt altijd […]Prijs: €3575,- Score: 0.0
Receptioniste / telefoniste
De functie Receptioniste / Telefoniste Een receptioniste / telefoniste is in iedere organisatie nodig, fulltime en parttime. De vraag naar een receptioniste / telefoniste is dan ook groot. Als receptioniste / telefoniste bedien je de telefooncentrale en ontvang je bezoekers. In veel gevallen ben je dus het eerste aanspreekpunt. Daarnaast verricht je een aantal lichte […]Prijs: €990,- Score: 0.0
Receptioniste/Telefoniste
Een nieuwe start als onthaalmedewerker Droom jij ook van een succesvolle carrière als onthaalmedewerker? Volg dan nu de erkende opleiding receptioniste/telefoniste van Thuiscursus.nl. Middels onze unieke studiemethode word je in korte tijd opgeleid tot een succesvol onthaalmedewerker. Onze aanpak is uniek: tijdens de cursus geniet je van de professionele begeleiding van een succesvolle onthaalmedewerker met […]Prijs: €269,- Score: 0.0
Telefonische Acquisitie Plus
Praktische Plustraining Wil jij veel new business afspraken in je agenda? En op een plezierige en effectieve manier contact leggen met je toekomstige klant? Neem het heft in eigen hand en breng jouw unieke klantvoordelen overtuigend naar voren. In de Plustraining ga je zelf telefonisch afspraken maken. En dat gaat je lukken! Kleine groep, veel persoonlijke aandacht. […]Prijs: €210,- Score: 9.0
Telefoniste-receptioniste
Een eerste indruk maak je maar één keer. En dat geldt zeker voor bedrijven. Klanten die een goede eerste ervaring met een bedrijf hebben, komen vaker terug. Als telefoniste/receptioniste speel je een belangrijke rol in het maken van die belangrijke eerste indruk. Jij bent immers de eerste persoon waar de klant mee te maken krijgt. […]Prijs: €169,- Score: 0.0
Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van uw bedrijf. U staat klanten en bezoekers persoonlijk en telefonisch te woord en u verricht voorkomende administratieve werkzaamheden. Voor u? De opleiding is bedoeld voor u als aankomend telefoniste en/of receptioniste en voor diegenen die als zodanig werkzaam zijn zonder daarvoor een opleiding te hebben […]Prijs: €1045,- Score: 8.2
Telefoniste/Receptioniste/Baliemedewerkster
Secretaresse Als eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf weet jij hoe je bezoekers behoort te ontvangen. Omdat de functie van telefoniste tegenwoordig veelal is gekoppeld aan een (administratieve) afdeling, vormen backofficewerkzaamheden een steeds groter deel van je dagelijkse werkzaamheden. De vaardigheden die je nodig hebt voor deze functie, leer je bij ons […]Prijs: €868.13,- Score: 0.0
Training De professionele telefoniste en receptioniste
Inleiding Het eerste contact tussen uw bedrijf en een potentiële klant vindt vaak plaats via de telefoon, of via een ontvangst aan de balie. Het is daarbij belangrijk dat zo’n eerste indruk positief is. De telefoonaanname en ontvangstpresentatie vormen de eerste schakel in uw kwaliteitsketen. Telefonisten, receptionisten en secretaresses vormen het visitekaartje voor bellende relaties. […]Prijs: €0,- Score: 8.0
Training klantgerichte telefoniste / receptioniste
In deze training, speciaal voor telefonistes, receptionistes en baliemedewerkers, leer je hoe je jezelf en je organisatie ‘prettig professioneel’ presenteert aan alle bellers en bezoekers. Je ontwikkelt communicatietechnieken om klantvriendelijk en efficiënte gesprekken te voeren en de rust te bewaren op drukke momenten. Ook leer je gemakkelijker in te spelen op onduidelijke, langdradige of geïrriteerde klanten. Een goede opleiding voor […]Prijs: €540,- Score: 8.9
