Een planning maken is niet zo heel moeilijk, maar hem volhouden kan nog best een uitdaging zijn. Een spoedje hier, een collega met een vraag daar en ja hoor, daar gaat je planning. Gelukkig kun je dat veranderen. Met een paar slimme gewoontes en de juiste hulpmiddelen bouw je een systeem dat echt bij jou past. Zo blijft je werkdag overzichtelijk, ook als er onverwachte dingen tussendoor komen.
Een vergunning aanvragen, een ziekmelding doorgeven of een subsidie checken, het hoort allemaal bij jouw werk. Met eHerkenning log je veilig in namens je organisatie. Met een paar slimme routines houd je overzicht én grip.
Niets zo frustrerend als facturen die maar niet betaald worden. Gelukkig kun je als secretaresse of support professional veel doen om dat te voorkomen. Met een paar praktische routines maak je het betalingsproces voorspelbaar én vriendelijk.
Elke dag schakelen tussen inbox, agenda en Teams op één klein scherm? Dat kan slimmer. Met een goed gekozen monitor werk je overzichtelijker, sneller én met minder spanning in je schouders.
Hybride vergaderingen kunnen snel rommelig worden: de één praat door de ander heen, de techniek hapert en halverwege is niemand nog zeker wat het doel eigenlijk was. Toch hoeft dat helemaal niet zo te gaan. Met een helder format, duidelijke rollen en een paar slimme routines loopt elk overleg soepel én effectief.
Met een paar slimme Google-trucjes kom je veel sneller bij wat je zoekt. Je filtert makkelijker wat niet relevant is en vindt in no-time de juiste documenten, pagina’s of gegevens. Zo haal je meer uit Google en bespaar je jezelf een hoop gedoe (en gezucht…;-)
Je belt even snel om iets af te stemmen, maar voor je het weet ben je tien minuten verder en heb je het over de vakantieplannen van iemands buurvrouw. Leuk, maar niet altijd handig als je werkdag al vol zit. Toch wil je ook niet kortaf of gehaast klinken. De kunst zit in de juiste balans: vriendelijk blijven, maar wel to the point. Met deze tips houd je elk telefoongesprek kort, duidelijk en prettig, zonder dat het ongemakkelijk wordt.
Een afspraak plannen met mensen buiten je organisatie kan meer gedoe zijn dan je denkt. Iedereen werkt met een andere agenda, heeft zijn eigen voorkeuren en de één reageert sneller dan de ander. Voor je het weet zit je midden in een lange e-mailwisseling of een drukke WhatsApp-groep. Gelukkig zijn er tegenwoordig ook hele handige apps die dat hele proces veel makkelijker maken. Met deze 6 tools prik je in een paar minuten een datum die voor iedereen past.
Kijkt jouw manager voortdurend mee over je schouder? Wil hij in de cc van al je mails staan en vraagt hij meerdere keren per dag hoe ver je bent met een taak? Grote kans dat je te maken hebt met een micromanager. En dat kan behoorlijk frustrerend zijn. Toch ligt het meestal niet aan jou, een micromanager vertrouwt zelden iemand volledig. Gelukkig kun jij met de juiste strategie wél grip houden op je werk en zelfs een prettige samenwerking opbouwen.
Het begint onschuldig: een klant mailt dat ze “iets wil terugsturen” zonder ordernummer. In de gedeelde inbox staan nog drie soortgelijke berichten, iemand belt voor een label en in Teams vraagt een collega of een pakket al binnen is. Intussen zoek jij de retourvoorwaarden erbij en probeer je te achterhalen wie wat oppakt.
Het resultaat? Vertraging en dubbel werk, waardoor de klant onnodig wacht en jij het overzicht kwijtraakt.
Volg ons