Negativiteit op de werkvloer kan je werkdag aardig onder druk zetten. Het kost energie en beïnvloedt de manier waarop je samenwerkt en met collega’s omgaat. Gelukkig kun je daar zelf best veel aan doen, zonder dat je het allemaal hoeft op te lossen. In dit artikel krijg je heldere, direct toepasbare tips om met lastige situaties om te gaan.
Roddelen komt op vrijwel elke werkvloer voor. Vaak lijkt het onschuldig, tot je ineens merkt dat jij het onderwerp van gesprek bent. Zeker wanneer je in een ondersteunende rol werkt en midden in het team staat, voel je het snel wanneer de sfeer verandert. Het is heel normaal dat dit je raakt. Dat mag ook, maar het hoeft je niet te bepalen. In dit artikel lees je hoe je roddels herkent, waarom mensen dit gedrag vertonen en wat je kunt doen om jezelf zowel professioneel als mentaal te beschermen.
Op de werkvloer kom je allerlei typen mensen tegen. Met de één werk je moeiteloos samen, terwijl de ander je juist veel energie kost. Soms merk je dat iemand wel erg veel aandacht opeist, weinig rekening houdt met anderen en snel gekwetst reageert. Dat soort gedrag kan de sfeer flink beïnvloeden. In dit artikel lees je waar je op kunt letten en hoe je verstandig omgaat met iemand die duidelijk narcistische trekken laat zien.
Er zijn van die dagen dat je vooral lijkt te wachten. Op antwoorden, besluiten en bevestigingen, terwijl jouw eigen taken zich maar blijven opstapelen. Herkenbaar? Dan weet je hoe frustrerend het kan zijn als je werktempo ineens afhangt van anderen. Toch hoeft het niet zo te blijven. Een beetje meer regie nemen maakt al een wereld van verschil. Want eerlijk is eerlijk: iemand herinneren aan iets wat nog niet is opgepakt voelt soms een beetje ongemakkelijk. Maar juist daar laat een proactieve secretaresse zien wat ze waard is. Ze wacht niet tot dingen vanzelf gebeuren, maar zorgt dat ze gebeuren: met tact, overzicht en een flinke dosis vriendelijke vastberadenheid. En precies dat maakt haar onmisbaar in elk team. Meer weten over hoe je dat aanpakt? Lees dan vooral verder.
Sommige dingen op het werk heb je gewoon niet in de hand. Een nieuwe manager, een reorganisatie, een ander systeem waar je ineens mee moet werken – het gebeurt allemaal. En eerlijk? Dat kan best frustrerend zijn. Maar blijven hangen in weerstand of ergernis helpt niet. Het geheim? Leren accepteren wat je niet kunt veranderen en focussen op wat je wél kunt doen. In dit artikel lees je hoe je makkelijker omgaat met veranderingen en tegenslagen, zodat je minder stress ervaart en met meer zelfvertrouwen aan het werk blijft.
Je hebt hard gewerkt aan een verslag, een planning of een belangrijk e-mailbericht. Je drukt op verzenden en voelt je tevreden – totdat er kritiek komt. Dit kan overzichtelijker. Dit is niet helemaal wat ik bedoelde. Oei… kritiek. Het kan even binnenkomen, zelfs als het goed bedoeld is. Niemand krijgt graag te horen dat iets beter kan, maar omgaan met kritiek hoort nu eenmaal bij het werk. Soms is het terecht en leerzaam, soms onduidelijk en lastig te verteren. Hoe zorg je ervoor dat kritiek je niet uit het veld slaat, maar je juist helpt om te groeien in je werk? In dit artikel ontdek je waarom omgaan met kritiek soms moeilijk is en krijg je vijf praktische tips om er beter mee om te gaan
Twijfel je weleens aan jezelf? Voel je je soms onzeker als je een belangrijke beslissing moet nemen, een kritische vraag krijgt of tijdens een overleg het woord moet voeren? Onzekerheid kan je werkplezier en effectiviteit flink in de weg zitten, maar gelukkig is er iets aan te doen. In dit artikel leer je hoe je onzekerheid herkent, waar het vandaan komt en – het allerbelangrijkste – hoe je het kunt aanpakken. Met praktische tips en herkenbare voorbeelden helpen we je om steviger in je schoenen te staan, zodat je met meer zelfvertrouwen je werk kunt doen.
De lichaamstaal die we gebruiken zegt veel over onze persoonlijkheid, zowel bewust als onbewust. Sommige signalen die we uitzenden kunnen een negatieve impact hebben op hoe anderen ons waarnemen. Als je bijvoorbeeld met je armen over elkaar staat of zit (gekruist), dan kan dat bij je collega’s het signaal afgeven dat je niet benaderbaar bent. In dit artikel geven je tips om je lichaamstaal te verbeteren, zodat je beter benaderbaar bent, zowel op je werk als privé.
Zelfverzekerd zijn en overkomen is iets wat velen van ons nastreven. Het kan echter een behoorlijke uitdaging zijn om zelfverzekerder te worden, vooral als je het lastig vindt om in...
Het is een van de meest gehoorde problemen waarmee werknemers kampen. Het niet of niet voldoende voelen en ervaren van waardering door hun leidinggevende. Veel secretaresses en/of support professionals voelen zich ook niet erg gewaardeerd. Dit gaat niet over geld, maar over het gevoel gezien en gehoord te worden, kansen te krijgen en af en toe eens een welgemeend compliment te ontvangen.
Volg ons