Training leidinggeven
Natuurlijk gaat u er van uit dat uw medewerkers net zo betrokken zijn bij het succes van de organisatie als u dat bent. Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U moet beschikken over een groot aantal vaardigheden.
Natuurlijk gaat u er van uit dat uw medewerkers net zo betrokken zijn bij het succes van de organisatie als u dat bent. Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U moet beschikken over een groot aantal vaardigheden.
Het beroep van de secretaresse is aan het veranderen, mede onder invloed van het nieuwe werken. Er wordt van u verwacht dat u sturend en faciliterend bent in plaats van dienend en uitvoerend.
De receptioniste bepaalt de eerste indruk van de organisatie. Hoe ga je om met steeds veeleisender klanten?
Recente reacties op artikelen