Vakkennis 144
Het succes van je team vergroten zoals Google dat doet?
Waarom presteert het ene team beter dan het andere? Wat doen ze dan precies anders? Google deed er (intern) onderzoek naar en ze ontdekten dat de samenwerking binnen deze teams aan een top 5 van kenmerken voldoet.
De koning van het hokjes denken…
Vandaag gaat Kristel Groenenboom een discussie aan met haar collega Michel over pa’s, secretaresses en vooroordelen. Jammer genoeg is haar collega de koning van het hokjes denken en komen ze niet uit de juiste benaming...
Opnieuw uitgesteld: wet DBA
De handhaving van de wet die verkapt dienstverband van zelfstandig ondernemers moet tegengaan, is opnieuw uitgesteld. Tot 1 januari 2020 krijgen zzp’ers en hun opdrachtgevers geen boete of naheffing.
Laat de nadelen van thuiswerken in je voordeel werken
In dit artikel een aantal argumenten tegen thuiswerken én wat je kunt doen om deze toch in je voordeel te laten werken.
3 handige tips voor Trello
In een eerder artikel hebben we al uitgelegd wat Trello is en waarvoor je het kunt gebruiken. We geven je nu ook een aantal tips met extra mogelijkheden.
Begroetingen in het Duits
In de vorige column heb ik het over dagdelen en tijd in het Duits gehad. Weet u dat ieder dagdeel ook zijn eigen begroeting heeft? En dat u deze ook niet letterlijk kunt vertalen?
PMO versus de secretaresse
Een PMO: Project Management Office... Wat is dat precies? Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van een PMO'er?
Stop met subtiel pesten op de werkvloer
Ik neem je mee in een vergadering van een managementteam bij een telecombedrijf waar de secretaresse Lenette wekelijks notuleert. Lenette is het pispaaltje van Ton, een van MT leden.
Zo overwin je elke discussie
Met discussiëren zelf is niks mis, zolang het maar op een gezonde manier gebeurt. Met deze 5 tips overwin je elke discussie.
Klantgericht telefoneren doe je zo
Helaas blijkt er nog steeds een enorm verschil te zijn tussen denken en ook daadwerkelijk doen. En ja, dus ook bij sommige secretaresses... Wees je er bewust van, dat niet correct zijn aan de telefoon, al heel snel voldoende is om (potentiële) klanten voorgoed af te schrikken.
Taaltest
Laden ...
Recente reacties op columns/artikelen