Naar een zelfverzekerde lichaamstaal
Secretaresses worden vaak gezien als de levende visitekaartjes van de organisatie, zowel als het gaat om wat er geschreven wordt, als in persoonlijk contact met collega’s, leidinggevenden en klanten. Dit maakt de secretaresses zelf het belangrijkste communicatie-instrument. De verbale kwaliteiten van secretaresses zijn legendarisch.
Volg ons