Categorie: Telefoneren

Zakelijke telefoongesprekken voeren zijn vaak een essentieel onderdeel van het bedrijfsleven. Of het nu gaat om het leggen van nieuwe contacten, het afhandelen van belangrijke deals, of het oplossen van klantvragen, een goed gevoerd telefoongesprek kan het verschil maken tussen succes en teleurstelling. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw zakelijke telefoontjes effectief zijn en de gewenste resultaten opleveren? We delen graag een aantal waardevolle tips en inzichten met je om je te helpen bij het voeren van de beste zakelijke telefoongesprekken.

Soms zijn er van die momenten waarop het gewoon onmogelijk lijkt om een telefoongesprek kort en bondig te houden. Met deze tips houd je telefoongesprekken kort en bondig, zonder a-sociaal te zijn.

De klant is koning, toch?! Maar wat doe je als je telefonisch helemaal uitgefoeterd wordt, terwijl jij er niet eens iets aan kan doen? In dit artikel geven we je 5 praktische tips die je de volgende keer helpen om de confrontatie een stuk aangenamer te maken.

Hoe gaaf is dit?! Je zit loopt over straat en de telefoon gaat. Je neemt de telefoon op door op een knopje te drukken aan de achterkant van je nieuwe, stijlvolle oorbellen.