Naar een receptie ga je niet in joggingbroek. Je respecteert de dress code en trekt voor zo’n gelegenheid een nette outfit aan. Bij een formele gelegenheid hoort immers formele kleding. Met taal is het niet anders. In een zakelijke brief gebruik je bijvoorbeeld andere taal dan in een mailtje.
Ken jij die perfecte assistente? Die assistente die al weet wat haar baas wil voordat hij het zelf heeft bedacht. Die haar werk altijd keurig op orde heeft, die kan notuleren als de beste en het verslag direct na de vergadering rond stuurt, die er altijd op en top verzorgd uit ziet in een mooi mantelpak en keurig gelakte nagels…
ZZP-ers die op zoek zijn naar een prettige flexplek hebben een luxeprobleem. Want op de markt zijn talloze aanbieders actief. De een heeft veel comfort voor een stevige prijs. De ander biedt veel gezelligheid in een eenvoudig kantoor.
In je functie als secretaresse is het primair je taak anderen te ondersteunen. Je helpt je manager om zijn/haar doelen te behalen. Dat is ook de reden waarom je in een dergelijke functie zo gemakkelijk voorbij kunt gaan aan je eigen behoeftes en wensen. Maar wie niet naar zichzelf luistert, loopt vroeg of laat het risico op te branden.
Managers leunen te veel op één leiderschapsstijl. Dat demotiveert medewerkers en remt de groei van de organisatie. Wereldwijd creëert 55 procent van de managers een demotiverend werkklimaat onder hun werknemers. In Nederland is dit zelfs 68 procent.
Het beroep van de secretaresse is aan het veranderen, mede onder invloed van het nieuwe werken. Er wordt van u verwacht dat u sturend en faciliterend bent in plaats van dienend en uitvoerend.
Een meerderheid van de werknemers wereldwijd geeft aan dat er te weinig capaciteit is om het werk te verzetten. Werkgevers lopen daardoor het risico personeel kwijt te raken.
Alle officiële feestdagen krijgen een hoofdletter.
Je CV wat verfraaien om wat beter uit de bus te komen is helemaal niet zo gek. Liegen daarentegen is niet verstandig. Toch doet bijna de helft van de sollicitanten (46 procent) het.
Ongeveer tien jaar geleden werd ik manager, maar als ik er op terugkijk was ik niet zo’n beste baas. Zonder mijn secretaresse had ik het niet gered.
Volg ons