Zo houd je een telefoongesprek kort en bondig
Soms zijn er van die momenten waarop het gewoon onmogelijk lijkt om een telefoongesprek kort en bondig te houden. Met deze tips houd je telefoongesprekken kort en bondig, zonder a-sociaal te zijn.
Categorie: Taal
Antwoorden op de Engelse taalquiz
Heb jij meegedaan aan de quiz: De toekomstige tijd in het Engels? Dan kun je in dit artikel checken of je het goed hebt gedaan.
Lastig, die leestekens!
Mag er voor het woordje en een komma of niet? Moet er nu wel of geen punt achter de afkortingen dr., drs.,mr. en ir.? Kun je bommelding aan het eind van de regel afbreken als bommel-ding? Het zijn geen vragen om wakker van te liggen, maar het zijn misschien toch wel dingen die je je weleens afvraagt als je zo nu en dan een tekst schrijft.
Een goede Franstalige offerte schrijf je zo!
Franse les geven is toch wel een van de allerleukste dingen die ik doe. Je helpt er mensen verder mee. Op termijn kunnen mensen die een cursus Frans volgen zelfstandig aan de slag. Mocht je nu gelijk iets nodig hebben als het gaat om zakelijk Frans en het doen van een offerte, lees dan vooral verder. Want je weet het: als je in het Frans schrijft, heb je bij de Fransen al een streepje voor.
Lastig telefoongesprek? Zo ga je om met een boze klant…
De klant is koning, toch?! Maar wat doe je als je telefonisch helemaal uitgefoeterd wordt, terwijl jij er niet eens iets aan kan doen? In dit artikel geven we je 5 praktische tips die je de volgende keer helpen om de confrontatie een stuk aangenamer te maken.
Neem de telefoon op in stijl
Hoe gaaf is dit?! Je zit loopt over straat en de telefoon gaat. Je neemt de telefoon op door op een knopje te drukken aan de achterkant van je nieuwe, stijlvolle oorbellen.
Duits leren? Met deze vier tips klaar je de klus
Duits leren, velen van ons vinden het een onangenaam karwei. Want hoewel er tussen Nederlands en Duits veel gelijkenissen zijn en het in principe niet zo moeilijk zou moeten zijn om ons die taal eigen te maken, blijken de verschillende geslachten, naamvallen en kleine uitzonderingen in de praktijk best wel lastig.
Teksten (laten) vertalen als secretaresse
In sommige onderdelen van uw vakgebied zult u het ongetwijfeld een keer langs zien komen: documenten, presentaties of complete opdrachten in een andere taal dan de Nederlandse taal of juist documenten die vanuit het Nederlands moeten worden vertaald.
Zo neemt u de telefoon op in het Duits
Als u kunt zien dat de beller vanuit Duitsland belt, zou hij het heel fijn vinden dat u meteen in het Duits opneemt.
Er zijn natuurlijk verschillende mogelijkheden dit op de juiste manier te doen.
Begroetingen in het Duits
In de vorige column heb ik het over dagdelen en tijd in het Duits gehad. Weet u dat ieder dagdeel ook zijn eigen begroeting heeft? En dat u deze ook niet letterlijk kunt vertalen?
Volg ons