Hoe maakt u een terugbelverzoek in het Duits?
In mijn vorige bijdrage heb ik u laten weten hoe u een telefoongesprek doorverbindt. Maar wat nou als het niet lukt en u de beller terug aan de lijn hebt? Een bericht achterlaten? Terugbelverzoek?
Lean: 5 tips om te beginnen
Een lean secretariaat: dat willen we allemaal wel. Maar waar moet je beginnen met verbeteren? Marianne Smits, schrijver van het boek ‘Doen wat ertoe doet’, geeft 5 praktische tips.
Neem de telefoon op in stijl
Hoe gaaf is dit?! Je zit loopt over straat en de telefoon gaat. Je neemt de telefoon op door op een knopje te drukken aan de achterkant van je nieuwe, stijlvolle oorbellen.
Inspiratie voor je merk vinden op Pinterest
Websites zijn het allerbelangrijkste middel om te laten zien wat je met jouw merk wilt vertellen. Waarschijnlijk ben jij ook voortdurend aan het nadenken hoe je je website kunt optimaliseren. Zit je nu helemaal vast en heb je inspiratie nodig, gebruik dan Pinterest.
Lean werken als secretaresse? Neem deze 5 stappen…
Ben je nog niet bekend met de ‘lean’ manier om slimmer te werken en verbeteringen door te voeren? En hoe ga je hiermee op het secretariaat aan de slag?
3 redenen waarom je Outlook niet mag gebruiken voor mailingen
Begrijp me niet verkeerd, ik ben een ontzettend grote fan van Outlook. En toch vind ik dat je Outlook niet moet gebruiken voor grote mailingen.
Een zieke collega? Dit kan je doen om hem of haar op te peppen
Heb je een collega die op dit moment voor langere tijd ziek is? Zo pep je hem of haar weer op!
Taaltest
Laden ...
Recente reacties op columns/artikelen