Office 365 tips | Blogs | Opleidingen | Vacatures

Verbeter je Culturele Intelligentie op de werkvloer 0

Verbeter je Culturele Intelligentie op de werkvloer

In sommige culturen wordt het als respectvol beschouwd om bij aankomst op de werkplek eerst informele gesprekken te voeren voordat zakelijke onderwerpen worden besproken, terwijl in andere culturen direct overgegaan wordt tot de kern van de zaak. Binnen bepaalde culturen wordt het ook als onbeleefd beschouwd om oogcontact te maken tijdens een gesprek met een hogergeplaatste, terwijl in andere culturen juist oogcontact als teken van oprechte interesse wordt gezien. Het begrijpen en respecteren van deze verschillen in culturele achtergronden is belangrijk om effectief te kunnen communiceren en samen te werken met collega’s en zakelijke klanten met diverse culturele achtergronden. 

een veilige werkomgeving 0

Werk jij in een veilige werkomgeving?

En hiermee bedoelen we niet alleen of de trap veilig is en of er geen draden over de vloer liggen waarover je zou kunnen struikelen. Een veilige werkomgeving is namelijk veel meer dan dat. Een veilige werkomgeving is ook een werkomgeving waarin er op een professionele en respectvolle manier met elkaar wordt omgegaan. Waarin ruimte is voor iedereen. In dit blog benoemen we enkele aspecten die essentieel zijn voor een veilige werkomgeving en die je kunnen helpen om deze ook binnen jouw bedrijf te realiseren.

Formuleringen niet altijd duidelijk 0

Dubbelzinnige woorden: duidelijk is anders

Voor het geval je denkt dat taal altijd duidelijk, ondubbelzinnig is, moet ik je teleurstellen. Heel veel taaluitingen zijn dat wel, maar het gaat lang niet altijd op. Het eigenaardige van bepaalde woorden of uitdrukkingen herken je misschien niet helemaal of helemaal niet omdat ze zoveel worden gebruikt en daardoor ingeburgerd zijn geraakt. Een paar voorbeelden zijn houten damstenen, zilveren oorijzer en bierviltje. Je staat er niet bij stil dat dit niet klopt.

goede pauzes houden 0

Het belang van het houden van een goede pauze

Je herkent het vast wel. Het is ontzettend druk, deadlines wachten op je en aan het einde van de werkdag kom je tot de conclusie dat je helemaal geen pauze hebt gehouden. Dit kan natuurlijk een keer voorkomen. Maar wanneer bovenstaande voor jou eigenlijk dagelijkse routine is geworden dan is het tijd dit snel te veranderen. Het is namelijk ontzettend belangrijk om regelmatig pauze te houden. In dit blog gaan we in op waarom pauze houden zo belangrijk is en geven we je een aantal richtlijnen mee die je zou kunnen naleven om een goede pauze-invulling te hebben.

voorkomen cybercriminaliteit 0

Eenvoudige tips om cybercriminaliteit te voorkomen

Cybercriminaliteit begint een steeds groter probleem te worden voor het Nederlandse bedrijfsleven. Jaarlijks kost het bedrijven tientallen miljoenen euro’s. En dit bedrag stijgt jaarlijks. Cybercriminaliteit steekt op heel veel verschillende manieren de kop op. Teveel om in een artikel te beschrijven. Desondanks zijn er best wel een aantal makkelijk toe te passen tips om cybercriminaliteit te voorkomen. In dit blog leggen we uit wat cybercriminaliteit precies is en geven we je een aantal praktische tips die je makkelijk kan integreren in je dagelijkse werkzaamheden.

0

Efficiënter werken met Outlook? Gebruik de To Do-functie

De To Do-Functie: gebruik jij deze al? Deze bevindt zich aan de linkerkant van je menu, zichtbaar als een blauwe V. Deze functie zal in de komende tijd Outlook Taken vervangen. Nu vraag je je zeker af: “Waarom en welke voordelen brengt het met zich mee?” Astrid Vedder, trainer op het gebied van timemanagement en digitale tools, vertelt hier meer over in dit blog en deelt tips hoe je hiermee aan de slag kan gaan.

0

Verbeter je schrijfvaardigheid als secretaresse

Als secretaresse is het van groot belang om helder en correct te communiceren, zowel in gesproken als geschreven vorm. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarbij onmisbaar. Om je schrijfvaardigheid te verbeteren hebben we een aantal strategieën voor je.

PA met zelfinzicht 0

Een krachtige PA werkt vanuit zelfinzicht

Zelfinzicht, samenwerking en resultaatgericht handelen zijn de drie pijlers waarop Gerry Ubels haar vernieuwde training Personal Assistant heeft gebouwd. “De combinatie van deze gereedschappen maakt jou de ideale personal assistant voor iedere manager”, belooft ze.

effectieve e-mails schrijven 0

Slimme tips voor het schrijven van effectieve e-mails

Als secretaresse is e-mailcommunicatie een essentieel onderdeel van je werk. Ben jij ook eindeloos veel tijd kwijt aan het opstellen en versturen van effectieve e-mails? Lijkt het bij jou alsof je mailbox ontploft vanwege de enorme hoeveelheid binnenkomende berichten van mensen die allemaal iets van je willen? Je bent niet alleen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw e-mails opvallen tussen al die andere? In dit blog delen we een aantal slimme tips waarmee jouw e-mails boven de grijze massa uitstijgen.