Secretaresses worden vaak gezien als de levende visitekaartjes van de organisatie, zowel als het gaat om wat er geschreven wordt, als in persoonlijk contact met collega’s, leidinggevenden en klanten. Dit maakt de secretaresses zelf het belangrijkste communicatie-instrument. De verbale kwaliteiten van secretaresses zijn legendarisch.
We zijn ons er iet altijd van bewust dat we met onze non-verbale communicatie vaak meer zeggen, dan dat we zelf in de gaten hebben. In dit artikel hebben we een aantal tips voor je op een rij gezet. Zo kom je veel zelfverzekerd(er) over op je werk.
Je houding zegt meer over je dan je denkt. En dan hebben we het niet over je attitude, maar letterlijk je lichaamstaal. Er zijn drie gebieden waar je op kunt letten als je zelf spreekt of naar iemand luistert: het hoofd, de torso en de benen.
Na vele brieven die een teleurstellende standaardafwijzing opleverden kun je opdraven voor het sollicitatiegesprek. Je bereidt je goed voor, hebt de juiste antwoorden en outfit voor het gesprek. Wat kan er nog misgaan?
Zelfvertrouwen blijft voor velen onder ons een heikel punt. Of het nu een sollicitatie is, een presentatie of een blind date, wanneer we plots in de spotlights staan, steekt die onzekerheid al snel de kop op. Geen zorgen. Met deze tips heeft niemand in de gaten dat je eigenlijk staat te trillen op je benen.
Lichaamstaal is een cruciaal onderdeel van geslaagde communicatie. Deze tips helpen je op weg.
Wist je dat personeelsmanagers in één op de drie interviews slechts 90 seconden nodig hebben om een kandidaat voor een bepaalde baan te beoordelen?
We letten allemaal op wat we zeggen. Maar met onze non-verbale communicatie zeggen we vaak nog meer. Onbewust vaak.
Recente reacties op artikelen