We krijgen er allemaal ooit wel eens mee te maken, je moet spreken voor een groep. Doodeng? Voor de een wel en voor de ander niet. Behoor jij tot de groep bij wie het (angst)zweet bij de gedachte voor een groep te moeten spreken al uitbreekt? Dan hebben we wat tips voor je op een rijtje gezet waarmee je je prima kan voorbereiden en van jouw volgende presentatie of toespraak een succes maakt.
Nou moe?! Eerst fout, nu goed: veranderde taalregels Taal verandert. Soms gebeurt dat zonder dat jij als alerte taalgebruiker dat doorhebt. Je hebt de taalregels...
Nu de vakantietijd is begonnen zijn we ook volop bezig met het oriënteren op en boeken van reizen en overnachtingen. Maar ook buiten de vakanties is het handig om te weten waar je het beste terecht kan om overnachtingen, tickets, reizen en autohuur te boeken. We hebben een handig overzicht met een korte beschrijving voor je gemaakt.
Als Support Professional herken je het vast: op allerlei manieren krijg je opdrachten en verzoeken. Je krijgt mailtjes, telefoontjes, appjes, berichten in Microsoft Teams, vergaderingen leveren opdrachten op en zelf bedenk je ook van alles wat nog moet gebeuren. Het is heel belangrijk om hier overzicht in te krijgen, want anders vergeet je zaken en/of raak je volledig overprikkeld.
Er zijn zoveel tips die je dagelijkse routine kunnen vereenvoudigen. Je moet ze alleen wel kennen…;-) In dit blog hebben we een aantal hele handige Lifehacks, speciaal voor Support Professionals op een rij gezet.
Perfectionisme is ‘streven naar perfectie’. Voor een perfectionist is goed nooit goed genoeg. Een perfectionist is altijd op zoek naar het hoogst haalbare. Mooi zou je denken… maar er liggen voor een perfectionist wel de nodige valkuilen op de weg.
Vind jij het moeilijk om te delegeren? Twijfel je over hoe je dit zo effectief mogelijk kan doen? Dan hebben we een aantal tips voor je op een rijtje gezet. Effectief delegeren kan je leren.
Taal verandert. Soms gebeurt dat zonder dat jij als alerte taalgebruiker dat doorhebt. Je hebt de taalregels goed geleerd en alle Groene Boekjes goed bijgehouden;...
We hebben vaak de neiging om niet (helemaal) eerlijk te zijn over wat we echt vinden, voelen en denken. Omdat we bang zijn voor de reactie van de ander, of omdat we ons niet zeker genoeg voelen. Toch is het mogelijk om te leren hoe je assertiever kan zijn in je communicatie en houding. Probeer de volgende tips eens toe te passen:
Taal verandert. Soms gebeurt dat zonder dat jij als alerte taalgebruiker dat doorhebt. Je hebt de taalregels goed geleerd en alle Groene Boekjes goed bijgehouden; je bent ervan overtuigd dat je foutloos schrijft. Misschien sta je zelfs bij jouw collega’s bekend als de beste speller van de afdeling. En dan tóch blijkt er – ongemerkt, achter jouw rug om – iets veranderd te zijn, waardoor je wel degelijk taalfouten maakt.
Volg ons