Zo regel jij jullie betalingen als een pro
Oké, je werkgever vraagt je de betalingen voor jullie bedrijf eens onder de loep te nemen. Wat kan er beter, anders, efficiënter? Lastige taak? Niet met deze tips.
Categorie: Secretaresse Nieuws
De Snelle Stappen functie in Outlook
Tot dusver zie ik nog maar weinig mensen gebruik maken van de Snelle Stappen functie (vanaf Outlook 2010). En dat is echt jammer, want je kunt zo veel automatiseren met deze Snelle Stappen. Een slimme truc die je veel tijd bespaart!
Op deze manier houd je klanten tevreden: de 7 stappen voor omgang met klachten in het Engels
Ken je dat? Die gefrustreerde gevoelens als er klagende klanten komen, terwijl je niets aan de fout kan doen? Probeer dan maar eens beleefd te blijven.
Hoe kun je effectief beïnvloeden?
Hoe kun je effectief beïnvloeden, zodat je collega of manager sneller iets voor jou doet, waardoor jij met minder moeite je doelen behaalt? Een aantal praktische tips op een rij!
Taalkwestie: Hoofdletter-Piet … of niet?
De zwartepietendiscussie lijkt minder hevig dan vorig jaar. Begrijpelijk. Zwarte Piet is in transitie. En eigenlijk is hij dat al heel lang.
Kijk uit voor (teveel) complimenten!
Functioneringsgesprekken: de een kijkt er al reikhalzend naar uit om de stand van zaken te bespreken, terwijl de ander met knikkende knieën het gesprek in gaat. Wat een opluchting als je voor het derde opvolgende jaar alleen maar complimenten krijgt.
Handige navigatie-apps voor binnen- en buitenland
Route herberekenen. Probeer om te draaien. We zijn allemaal wel eens boos op de stem in onze routeplanner. Vooral als ‘ze’ in de war is of het GPS-signaal niet kan vinden.
5 to do’s bij ontslag…
Ok, je hebt besloten om ontslag te nemen, want je hebt een nieuwe baan. Gefeliciteerd! Met deze 5 tips hoef je niet verbaast te zijn als je werkgever zegt: “Geef me een telefoontje als je nieuwe baan toch niet je droombaan blijkt te zijn”.
Wet DBA uitgesteld tot 2018
Zzp-ers krijgen voorlopig niet te maken met de nieuwe wet- en regelgeving voor zelfstandigen. De Wet DBA wordt tot in ieder geval 2018 uitgesteld.
Ben jij al secretaresse 3.0 proof?
Er wordt veel over gesproken, de veranderende rol van de secretaresse. De secretaresse 2.0 en sommige spreken zelfs van 3.0.
Volg ons