Slimmer werken op kantoor: zo kies je een monitor
Elke dag schakelen tussen inbox, agenda en Teams op één klein scherm? Dat kan slimmer. Met een goed gekozen monitor werk je overzichtelijker, sneller én met minder spanning in je schouders.
Categorie: Secretaresse Nieuws
Hybride vergaderen zonder gedoe: praktische routines voor support professionals
Hybride vergaderingen kunnen snel rommelig worden: de één praat door de ander heen, de techniek hapert en halverwege is niemand nog zeker wat het doel eigenlijk was. Toch hoeft dat helemaal niet zo te gaan. Met een helder format, duidelijke rollen en een paar slimme routines loopt elk overleg soepel én effectief.
Slimme zoekfuncties van Google
Met een paar slimme Google-trucjes kom je veel sneller bij wat je zoekt. Je filtert makkelijker wat niet relevant is en vindt in no-time de juiste documenten, pagina’s of gegevens. Zo haal je meer uit Google en bespaar je jezelf een hoop gedoe (en gezucht…;-)
Zo houd je een telefoongesprek kort en bondig
Je belt even snel om iets af te stemmen, maar voor je het weet ben je tien minuten verder en heb je het over de vakantieplannen van iemands buurvrouw. Leuk, maar niet altijd handig als je werkdag al vol zit. Toch wil je ook niet kortaf of gehaast klinken. De kunst zit in de juiste balans: vriendelijk blijven, maar wel to the point. Met deze tips houd je elk telefoongesprek kort, duidelijk en prettig, zonder dat het ongemakkelijk wordt.
Snel afspraken maken doe je met deze handige apps
Een afspraak plannen met mensen buiten je organisatie kan meer gedoe zijn dan je denkt. Iedereen werkt met een andere agenda, heeft zijn eigen voorkeuren en de één reageert sneller dan de ander. Voor je het weet zit je midden in een lange e-mailwisseling of een drukke WhatsApp-groep. Gelukkig zijn er tegenwoordig ook hele handige apps die dat hele proces veel makkelijker maken. Met deze 6 tools prik je in een paar minuten een datum die voor iedereen past.
Zo overleef je een micromanager
Kijkt jouw manager voortdurend mee over je schouder? Wil hij in de cc van al je mails staan en vraagt hij meerdere keren per dag hoe ver je bent met een taak? Grote kans dat je te maken hebt met een micromanager. En dat kan behoorlijk frustrerend zijn. Toch ligt het meestal niet aan jou, een micromanager vertrouwt zelden iemand volledig. Gelukkig kun jij met de juiste strategie wél grip houden op je werk en zelfs een prettige samenwerking opbouwen.
Zo stroomlijn je het retourproces als support professional
Het begint onschuldig: een klant mailt dat ze “iets wil terugsturen” zonder ordernummer. In de gedeelde inbox staan nog drie soortgelijke berichten, iemand belt voor een label en in Teams vraagt een collega of een pakket al binnen is. Intussen zoek jij de retourvoorwaarden erbij en probeer je te achterhalen wie wat oppakt.
Het resultaat? Vertraging en dubbel werk, waardoor de klant onnodig wacht en jij het overzicht kwijtraakt.
Tips voor het voeren van effectieve zakelijke telefoongesprekken
Een telefoongesprek is vaak het eerste moment waarop iemand jouw professionaliteit hoort – letterlijk. De toon, het tempo en de manier waarop je reageert, bepalen in enkele seconden de indruk die je achterlaat. Juist daarom is een zakelijk telefoongesprek voeren meer dan een routineklus: het is een visitekaartje van zowel jouw organisatie als van jou als professional. In dit artikel lees je hoe je met de juiste voorbereiding, structuur en toon elke keer opnieuw een sterke indruk maakt aan de telefoon.
Warme en stijlvolle outfits voor het koude seizoen
De koude maanden zijn hét moment om je garderobe slim samen te stellen. Je wilt natuurlijk warm blijven, maar ook verzorgd en stijlvol voor de dag komen – of je nu onderweg bent naar kantoor of een avondje uitgaat. Het fijne is: in de herfst en winter kun je volop spelen met laagjes, rijke stoffen en mooie kleuren. Met een paar veelzijdige items mix en match je moeiteloos je outfits door het hele seizoen
Tips voor persoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling klinkt vaak groot en ingewikkeld, maar het zit juist in de kleine stappen die je elke dag zet. Door bewust te investeren in jezelf krijg je meer energie, werkplezier én zelfvertrouwen. Voor secretaresses is dat belangrijker dan ooit. De rol verandert snel door digitalisering, hybride werken en AI-tools zoals Microsoft Copilot en ChatGPT. Wie nu actief aan de slag gaat met persoonlijke groei, blijft niet alleen bij de tijd, maar maakt ook écht het verschil op de werkvloer. In dit artikel hebben we 10 persoonlijke ontwikkeling tips die praktisch, haalbaar en direct toepasbaar zijn in jouw dagelijkse werk.
Volg ons