Als officemanager ben je de drijvende kracht achter een geoliede kantoormachine. Jouw rol is niet alleen het coördineren van taken, maar ook het vormgeven van een efficiënte en gestroomlijnde werkomgeving. In dit artikel duiken we in de vijf onmisbare eigenschappen en vaardigheden die jou als officemanager tot een waardevolle schakel maken.
Het secretaressevak is een hectisch vak. Er wordt veel van ons verwacht. We staan vaak de hele dag aan. Hoe voorkomen we dan dat al die druk ons teveel wordt? Een deel van de oplossing zit in het doen van ontspanningsoefeningen. Gewoon op het werk natuurlijk! We hebben in dit blog in ieder geval een vijftal mogelijke ontspanningsoefeningen voor je op een rijtje gezet. Dus relax…
Ze zijn overal. In ieder bedrijf vind je er een of meerdere: leidinggevenden. We noemen ze in deze column voor het gemak even bazen. Wel zo duidelijk. Hij of zij is immers de baas. De baas over het hele bedrijf of over een afdeling. En soms ook alleen over zichzelf. Bazen, ook vaak Managers genoemd hebben de taak om er voor te zorgen dat een afdeling met medewerkers het beoogde resultaat behaald. Een resultaat in kwantiteit (omzet, winst) en kwaliteit (bijv. klanttevredenheid). Daarnaast moeten ze er ook voor zorgen dat medewerkers het beste uit zichzelf halen. In mijn interim-loopbaan ben ik tot nu toe al veel bazen tegengekomen. Hierbij is me opgevallen dat er veel verschillende soorten bazen zijn. Hiermee bedoel ik dat de ene baas de andere niet is. In deze column heb ik een aantal soorten bazen op een rij gezet:
Multitasking is een kunst en een belangrijke vaardigheid voor Support Professionals. Hoe kan je deze vaardigheid perfectioneren zonder de kwaliteit in gevaar te brengen? Multitasking gaat niet alleen over het jongleren met verschillende taken; het draait ook om het vinden van de juiste mix tussen efficiëntie en kwaliteit. Gelukkig kan jij de kunst van het multitasking ook beheersen: in dit blog bieden we je een aantal praktische tips om je multitask-kwaliteiten verder te verbeteren.
Jij weet als geen ander hoe hectisch het dagelijkse leven als Support Professional kan zijn. Deadlines, vergaderingen, en een stroom aan e-mails kunnen een constante bron van stress zijn. In deze uitdagende tijden is het van vitaal belang om manieren te vinden om stress te verminderen en een gezonde balans te behouden. Een van de meest effectieve benaderingen is het omarmen van humor en ontspanning als een integraal onderdeel van je routine. In dit artikel gaan we een aantal grappige, stressverlichtende activiteiten verkennen die niet alleen vermakelijk zijn, maar ook gericht zijn op het verminderen van stress en het bevorderen van een positieve werkomgeving.
Op 23 mei 2023 is in de Tweede Kamer een wetsvoorstel aangenomen die het bedrijven verplicht maakt om een vertrouwenspersoon te hebben. In dit blog gaan we in op de rol van de vertrouwenspersoon. En kijken we naar de wettelijke kaders die bij de verplichtstelling horen. Zo kan jij als Support Professional inschatten of jouw bedrijf voldoet aan wat nodig is. Of dat er nog wat stapjes gezet moeten worden.
Er gaat in jouw vak geen dag voorbij waarbij je probleemoplossend moet denken en handelen. Hierin uitblinken is een essentiële vaardigheid voor een succesvolle Secretaresse en Support Professional. Wanneer er problemen zijn, dan zijn er vaak snelle en goede oplossingen nodig. Vaak komt het management dan als eerste bij jou met de vraag: los jij het even op? In dit blog bespreken we hoe je een aantal tips en technieken kunt toepassen om je probleemoplossend vermogen te vergroten.
Met de functie PowerPoint Live kan je in Teams een presentatie delen op een gestroomlijnde manier. In plaats van je scherm te delen, kunnen de deelnemers de presentatie meteen bekijken, wat zorgt voor een prettige ervaring.
Als je regelmatig aan bestanden en/of presentaties werkt met klanten en collega’s, dan is het goed om niet alleen te controleren op de juiste spelling, maar ook of er geen andere privacy gevoelige data aanwezig is in het bestand. Wist jij al dat PowerPoint (en dus ook Word of Excel) een ingebouwde document inspecteur heeft? In deze blogpost leggen we je uit wat deze functie zoal voor je kan betekenen.
In veel bedrijven is de vrijdag een van de meest bijzondere dagen van de week. Waar het op maandag, dinsdag, woensdag (in de middag wat minder) en donderdag gonst van de activiteit is het op vrijdag vaak heel anders. Op sommige afdelingen en zeker op een secretariaat kan je letterlijk een speld horen vallen. En werk je vanuit huis… er zijn vaak opvallend weinig collega’s bereikbaar….. via Teams of telefonisch. In veel bedrijven is de vrijdag niet de meest productieve dag van de week.
Recente reacties op artikelen