De leidinggevend secretaresse
Je bent een collega die meewerkt en die, naast een inhoudelijke bijdrage ook een leidinggevende rol heeft. Hoe begeleid je een team van secretaresses? In dit artikel hebben we een aantal praktische tips voor je!
Je bent een collega die meewerkt en die, naast een inhoudelijke bijdrage ook een leidinggevende rol heeft. Hoe begeleid je een team van secretaresses? In dit artikel hebben we een aantal praktische tips voor je!
In mijn werk als interim secretaresse heb ik op verschillende afdelingen mogen werken, soms als meewerkend secretaresse en soms ook als leidinggevende van het secretariaat. Leidinggeven is leuk en interessant, maar soms ook moeilijk.
Je leidinggevende mag nog zo praktisch en sturend zijn, hij of zij moet ook kunnen communiceren en met werknemers kunnen omgaan. Spijtig genoeg kunnen niet alle leidinggevenden dat…
Wil jij mensen in beweging brengen? Ben jij in je team degene die soms met verbazing ziet hoe mensen langs elkaar heen praten, hoe er onbenullige fouten worden gemaakt? Stoom uit de oren, neiging om te gillen?
Coaching is het stimuleren van bestaande vaardigheden en het ‘aanmoedigen’ van de ontwikkeling van nieuwe kwaliteiten.
Elke leidinggevende kent de tamelijk onmogelijke situatie waarin jouw directie een verandering aankondigt die jij nogal idioot vindt. Of op zijn minst: onhandig. En aan jou de dirty job om deze beslissing eventjes aan je team, of afdeling te vertellen. Kijk jij er ook altijd zo naar uit?
Hoe kan een manager anders reageren op een vraag of klacht? Maar vooral, wat zegt een respectvolle manager niet? In dit artikel een aantal voorbeelden.
Geslacht zegt niets over de kwaliteit van een manager. Stereotypen zijn heel handig. Ze besparen ons tijd en moeite. Je hoeft niet steeds opnieuw besluiten te nemen. Zo bestaan er stereotiepe denkbeelden over ouderen, jongeren, autochtonen, allochtonen en mannen en vrouwen.
U2 wordt door de meeste managers genoemd als meest geliefde band, gevolgd door Queen en – opmerkelijk genoeg – Bach en Armin van Buuren.
Narcisten schoppen het vaak tot hoog in de bedrijfstop dankzij hun onbedwingbare drang naar controle, status en erkenning. Ze zitten daar overigens niet zelden goed: hun optimisme, ambitie, visie, intelligentie en risicobereidheid zijn immers allen topkwaliteiten voor het zakenleven.
Volg ons