Categorie: Opleidingen

Schoevers DT - Business Services - Rechtskijkend 0

Zo maak je jouw rol als Supportprofessional toekomstbestendig

Als moderne supportprofessional van het management of de directie ben je de spil in de organisatie. Je houdt de agenda en mailbox haarscherp in de gaten, functioneert als universele vraagbaak en blust brandjes – het liefst nog voor ze zijn ontstaan. Alles om de manager of directeur te ontzorgen. Maar de rol van supportprofessional gaat nog zoveel verder dan dat. Tenminste, als jij dat wilt.

0

Van junior naar medior secretaresse: vijf vaardigheden

Als junior secretaresse heb je de praktische vaardigheden onder de knie, zoals plannen, organiseren en notuleren. Maar je merkt dat het ondersteunen van je manager veel meer vergt… Er wordt namelijk ook steeds vaker van je verwacht dat je meedenkt, proactief handelt en dat je jezelf zichtbaar maakt. Aanvullende persoonlijke vaardigheden zijn daarom onmisbaar voor het succesvol uitvoeren van je functie. Hoe ontwikkel je deze extra vaardigheden om de volgende stap te maken in jouw carrière als secretaresse? Begin bij deze vijf punten. 1. Werk proactief Wacht jej af tot het werk naar jou toe komt? Niet erg handig als je...

supportprofessional tech savvy genoeg 0

Supportprofessional, ben jij digital savvy genoeg?

Ondanks dat het thuiswerken door de coronacrisis achter de rug lijkt te zijn, blijven veel organisaties een hybride werkvorm hanteren. Digitaal vergaderen is niet meer weg te denken uit de agenda’s; we hebben de efficiëntie ervan ontdekt. Dat heeft ook het vak van de supportprofessional inhoudelijk veranderd. In deze blog neem ik je mee in wat er is veranderd en wat het effect hiervan is op de toekomst van het vak van de supportprofessional.