5 Voorbereidingen voor de future proof ondersteuner
Hoe bereid je je voor op de toekomst, terwijl er zoveel veranderingen gaande zijn? Wat je toekomst ook brengt, met deze 5 voorbereidende stappen ben je er klaar voor.
Hoe bereid je je voor op de toekomst, terwijl er zoveel veranderingen gaande zijn? Wat je toekomst ook brengt, met deze 5 voorbereidende stappen ben je er klaar voor.
Managers verwachten van ondersteuners dat ze met nieuwe initiatieven en procesverbeteringen komen. “Start daarom met hybride werken op het secretariaat”, adviseert innovatiecoach Marianne Smits.
Als het gaat om effectieve communicatie, is vaagheid een vijand. Helaas komen “vage” woorden nog te vaak voor op de werkvloer, van het gebruik van leeg bedrijfsjargon om onwetendheid te verhullen tot het geven van onduidelijke feedback of richtlijnen. Om meer duidelijkheid op de werkvloer te creëren zou je deze 4 “vage” woorden niet meer moeten gebruiken.
We werken wéér thuis. Alle vergaderingen zetten we digitaal voort. Als notulist ken je de basis van het notuleren: goed voorbereiden, luisteren, samenvatten, noteren en verwerken. Die basis alleen al kan best een pittige opgave zijn tijdens een online vergadering. Je hebt daarnaast ook nog deze extra vaardigheden nodig als virtueel notulist.
Zo krijg je jouw brein van de piekermodus in de oplossingenstand.
Je bent net klaar met je verhaal in de vergadering en dan is er toch nog iemand die je een moeilijke vraag stelt. Stop met stressen ajb! Hierbij een paar tips die je helpen om toch een antwoord te geven op die bijzonder moeilijke vraag.
Voor veel mensen blijft onderhandelen over het salaris een lastig fenomeen. In dit artikel geven we je een aantal tips die je helpen om meer uit je salarisonderhandeling te halen.
Als teamleider op het secretariaat wil je het beste resultaat halen uit jezelf en jouw teamgenoten. Je volgt trainingen, leest relevante artikelen en reflecteert je suf: je wilt het juiste doen. Een prima insteek. Maar juist in de gemaakte fouten (liever gezegd: onbedoelde onhandigheden), schuilen de beste leermeesters…
Is het jou ook weleens opgevallen dat mensen soms zo langs elkaar heen praten? Het is alsof we elkaar niet verstaan. Dat is gek: we hebben één mond en twee oren. Dus we zouden meer in de ‘ontvangstmodus’ moeten zitten dan in de ‘zendmodus’.
Personeelsadministratie, je bent er als bedrijf maar druk mee. Er zijn verschillende softwareprogramma’s waar je de volledige personeelsadministratie overzichtelijk op één plek kunt beheren, maar geen systeem kan tippen aan de pes screening van Valicare. Zij bieden als enige in Nederland een geautomatiseerde en gedigitaliseerde software waar je een hoop tijd mee kunt besparen. In dit artikel vertellen we er meer over.
Volg ons