AI zit inmiddels in bijna alle tools die je gebruikt. In Outlook, in Word, in Teams. Je ziet suggesties verschijnen, teksten worden aangevuld en vergaderingen worden vastgelegd. Handig, maar soms ook een beetje vaag. Want wat gebeurt er nou eigenlijk op de achtergrond? En wat kun je er als secretaresse echt mee in je werk?
Aan het einde van het jaar sturen veel secretaresses en support professionals namens hun manager of team een kerst- of nieuwjaarsgroet. Heb je contacten over de grens, dan is een Engelse wens de makkelijkste en meest professionele keuze. Maar de juiste woorden vinden kost soms nét iets meer tijd dan je hebt in die drukke decemberweken. Daarom vind je in dit artikel een verzameling mooie zinnen en een complete mail die je zo kunt versturen. Lekker praktisch, warm van toon en geschikt voor elke zakelijke relatie.
Benieuwd hoe AI het vastleggen van procedures minder ingewikkeld maakt? In het artikel lees je praktische manieren om sneller te starten, overzicht te houden en processen helder op papier te krijgen.
Niet elke organisatie werkt met een digitaal archiefsysteem. In veel bedrijven (en waarschijnlijk ook thuis) werk je gewoon nog met mappen in de Verkenner, een gedeelde servermap of een eenvoudige thuismap. Dat kan prima werken, zolang je de structuur maar slim opbouwt. Zonder duidelijke afspraken verandert een archief al snel in een digitale bergkast waar je nooit vindt wat je zoekt. Gelukkig kun je met een paar eenvoudige keuzes een overzichtelijk archief opzetten dat rust en snelheid brengt in je werkdag. Hieronder vind je een praktische aanpak die geschikt is voor zowel kantoor- als thuisadministratie.
Op een gemiddelde werkdag tik je van alles weg: mails, notulen, reminders, Teams-berichten en zelfs even snel een WhatsAppje naar een collega. In al die teksten spelen hulpwerkwoorden een grotere rol dan je misschien denkt. Ze bepalen vaak hoe soepel en prettig een zin leest. In dit artikel laten we je zien wat ze doen in een zin en hoe je ze slim inzet in je dagelijkse communicatie.
Een team overleg lijkt soms zo’n vanzelfsprekend onderdeel van de werkweek, maar in de praktijk blijkt het best een uitdaging om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. De agenda is nog niet compleet, er worden documenten vergeten of het gesprek gaat alle kanten op. Daardoor kost een team overleg vaak meer tijd dan nodig is. Gelukkig kun jij daar veel in betekenen. Met een goede voorbereiding, een duidelijke agenda en een fijne follow-up blijft iedereen aangehaakt en worden afspraken echt opgevolgd.
Als secretaresse doe je veel meer dan alleen afspraken plannen en e-mails verwerken. Je voelt aan wat er nodig is, houdt overzicht tijdens drukte en zorgt dat collega’s zonder gedoe verder kunnen. Vaak merk je het pas aan het eind van de dag: zonder jouw kwaliteiten was er heel wat minder soepel verlopen. In dit artikel zoomen we in op tien eigenschappen die dat mogelijk maken, allemaal herkenbaar en direct toepasbaar in jouw werk.
Als je veel schrijft, merk je dat sommige zinnen vanzelf soepel lopen en andere je even laten twijfelen. Vaak ligt dat niet aan moeilijke woorden, maar aan één klein werkwoord dat de duidelijkheid bepaalt: het koppelwerkwoord. Je komt het vast regelmatig tegen in je mailtjes, notulen, korte updates en brieven, zonder dat je er bewust bij stilstaat. Maar waarom voelt de ene zin logisch en de andere niet? En hoe herken je dat kleine woordje dat alles bij elkaar houdt? In dit artikel leggen we het praktisch en simpel uit, zodat je meteen ziet hoe je een koppelwerkwoord gebruikt in jouw dagelijkse teksten.
Hoe vaak plan jij in een week een overleg, een belafspraak of een kort afstemmoment? Grote kans dat je er meer tijd aan kwijt bent dan je denkt. Gelukkig komt Google met iets nieuws: de Gmail AI-functie ‘Help me schedule’. Daarmee plan je afspraken rechtstreeks vanuit je mailbox, zonder heen-en-weer gemail of agenda-gezoek.
Iedereen wil graag efficiënter werken, maar in de dagelijkse hectiek is dat makkelijker gezegd dan gedaan. Je bent de hele dag bezig met mails, afspraken en ad-hoc vragen, en aan het eind van de dag voelt het alsof je vooral hebt gereageerd in plaats van gestuurd. Een goed systeem of vaste werkwijze kan dat veranderen. Met drie simpele hulpmiddelen, zoals formulieren, sjablonen en checklists, breng je structuur in je werk en houd je meer rust en overzicht.
Volg ons