Categorie: Taal

Je notuleert een vergadering, iemand ontbreekt, en je schrijft: n.a.. Handig, toch? Totdat je collega vraagt: “Wat betekent dat eigenlijk?” Jij bedoelde natuurlijk dat ze niet aanwezig was, maar zij dacht dat het misschien een actiepunt was of dat er iets mis was gegaan. Het zijn van die kleine misverstanden die je zó over het hoofd ziet, maar die wél tot verwarring kunnen leiden. Hoe geef je dan  netjes aan dat iemand er niet bij was met een duidelijke afkorting voor niet aanwezig? Gebruik je n.a., afw. of toch iets anders? En hoe voorkom je dat iedereen het op een andere manier interpreteert?

De manier waarop je communiceert – of dat nu in e-mails, presentaties of rapporten is – bepaalt hoe je boodschap overkomt. Maar wist je dat je teksten veel levendiger en aantrekkelijker kunt maken met personificatie? Dit is een stijlfiguur waarbij je objecten, bedrijven of concepten menselijke eigenschappen geeft.