Projectmanagement draait niet om titels of methodes, maar om hoe je werkt. Welke competenties maken daarin het verschil? In dit artikel zetten we de belangrijkste projectmanagement competenties op een rij, vertaald naar de praktijk van ondersteunend werk.
Werk je niet dagelijks met projectmanagement tools, maar krijg je er wél mee te maken? Lees dan hier hoe je met basiskennis overzicht houdt en beter kunt meedenken.
Elk project, groot of klein, verloopt volgens dezelfde vaste fases: initiatief, definitie, ontwerp, voorbereiding, realisatie en nazorg. Door deze fases bewust te gebruiken, breng je structuur aan en krijg je meer grip op je project.
Je manager werkt aan projecten. Soms groot en complex, soms kleiner, maar bijna altijd met meerdere mensen, deadlines en belangen. In gesprekken hoor je termen voorbij komen als agile, scrum of andere projectmanagement methodieken. Deze methodieken bepalen hoe strak iemand plant, hoe besluiten worden genomen en hoeveel ruimte er is om onderweg bij te sturen. Begrijp jij welke aanpak je manager gebruikt, dan snap je beter waarom hij of zij bepaalde keuzes maakt en wat er op welk moment van jou wordt verwacht.
AI zit inmiddels in bijna alle tools die je gebruikt. In Outlook, in Word, in Teams. Je ziet suggesties verschijnen, teksten worden aangevuld en vergaderingen worden vastgelegd. Handig, maar soms ook een beetje vaag. Want wat gebeurt er nou eigenlijk op de achtergrond? En wat kun je er als secretaresse echt mee in je werk?
Aan het einde van het jaar sturen veel secretaresses en support professionals namens hun manager of team een kerst- of nieuwjaarsgroet. Heb je contacten over de grens, dan is een Engelse wens de makkelijkste en meest professionele keuze. Maar de juiste woorden vinden kost soms nét iets meer tijd dan je hebt in die drukke decemberweken. Daarom vind je in dit artikel een verzameling mooie zinnen en een complete mail die je zo kunt versturen. Lekker praktisch, warm van toon en geschikt voor elke zakelijke relatie.
Benieuwd hoe AI het vastleggen van procedures minder ingewikkeld maakt? In het artikel lees je praktische manieren om sneller te starten, overzicht te houden en processen helder op papier te krijgen.
Niet elke organisatie werkt met een digitaal archiefsysteem. In veel bedrijven (en waarschijnlijk ook thuis) werk je gewoon nog met mappen in de Verkenner, een gedeelde servermap of een eenvoudige thuismap. Dat kan prima werken, zolang je de structuur maar slim opbouwt. Zonder duidelijke afspraken verandert een archief al snel in een digitale bergkast waar je nooit vindt wat je zoekt. Gelukkig kun je met een paar eenvoudige keuzes een overzichtelijk archief opzetten dat rust en snelheid brengt in je werkdag. Hieronder vind je een praktische aanpak die geschikt is voor zowel kantoor- als thuisadministratie.
Op een gemiddelde werkdag tik je van alles weg: mails, notulen, reminders, Teams-berichten en zelfs even snel een WhatsAppje naar een collega. In al die teksten spelen hulpwerkwoorden een grotere rol dan je misschien denkt. Ze bepalen vaak hoe soepel en prettig een zin leest. In dit artikel laten we je zien wat ze doen in een zin en hoe je ze slim inzet in je dagelijkse communicatie.
Een team overleg lijkt soms zo’n vanzelfsprekend onderdeel van de werkweek, maar in de praktijk blijkt het best een uitdaging om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. De agenda is nog niet compleet, er worden documenten vergeten of het gesprek gaat alle kanten op. Daardoor kost een team overleg vaak meer tijd dan nodig is. Gelukkig kun jij daar veel in betekenen. Met een goede voorbereiding, een duidelijke agenda en een fijne follow-up blijft iedereen aangehaakt en worden afspraken echt opgevolgd.
Volg ons