In ondersteunende rollen werk je vaak midden in de hectiek. Telefoons gaan, collega’s stellen tussendoor vragen, Teams-pings komen binnen en ergens op de achtergrond staat een collega enthousiast te bellen. Ondertussen probeer jij gefocust een verslag af te ronden of een ingewikkelde planning in elkaar te zetten.
Op een gemiddelde werkdag tik je van alles weg: mails, notulen, reminders, Teams-berichten en zelfs even snel een WhatsAppje naar een collega. In al die teksten spelen hulpwerkwoorden een grotere rol dan je misschien denkt. Ze bepalen vaak hoe soepel en prettig een zin leest. In dit artikel laten we je zien wat ze doen in een zin en hoe je ze slim inzet in je dagelijkse communicatie.
Iedereen ziet wat je doet, maar bijna niemand ziet wat het met je doet. De rol van directiesecretaresse staat bekend om regelen, vooruitdenken en ontzorgen, maar er zit ook een kant aan dit vak waar zelden over gesproken wordt. De laag eronder. Die van vertrouwelijkheid, spanning, onuitgesproken verwachtingen en de dingen die je wél hoort maar niet kunt delen. Precies die kant verdient aandacht en dat is waar dit artikel over gaat.
Negativiteit op de werkvloer kan je werkdag aardig onder druk zetten. Het kost energie en beïnvloedt de manier waarop je samenwerkt en met collega’s omgaat. Gelukkig kun je daar zelf best veel aan doen, zonder dat je het allemaal hoeft op te lossen. In dit artikel krijg je heldere, direct toepasbare tips om met lastige situaties om te gaan.
Een team overleg lijkt soms zo’n vanzelfsprekend onderdeel van de werkweek, maar in de praktijk blijkt het best een uitdaging om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. De agenda is nog niet compleet, er worden documenten vergeten of het gesprek gaat alle kanten op. Daardoor kost een team overleg vaak meer tijd dan nodig is. Gelukkig kun jij daar veel in betekenen. Met een goede voorbereiding, een duidelijke agenda en een fijne follow-up blijft iedereen aangehaakt en worden afspraken echt opgevolgd.
Als secretaresse doe je veel meer dan alleen afspraken plannen en e-mails verwerken. Je voelt aan wat er nodig is, houdt overzicht tijdens drukte en zorgt dat collega’s zonder gedoe verder kunnen. Vaak merk je het pas aan het eind van de dag: zonder jouw kwaliteiten was er heel wat minder soepel verlopen. In dit artikel zoomen we in op tien eigenschappen die dat mogelijk maken, allemaal herkenbaar en direct toepasbaar in jouw werk.
Als je veel schrijft, merk je dat sommige zinnen vanzelf soepel lopen en andere je even laten twijfelen. Vaak ligt dat niet aan moeilijke woorden, maar aan één klein werkwoord dat de duidelijkheid bepaalt: het koppelwerkwoord. Je komt het vast regelmatig tegen in je mailtjes, notulen, korte updates en brieven, zonder dat je er bewust bij stilstaat. Maar waarom voelt de ene zin logisch en de andere niet? En hoe herken je dat kleine woordje dat alles bij elkaar houdt? In dit artikel leggen we het praktisch en simpel uit, zodat je meteen ziet hoe je een koppelwerkwoord gebruikt in jouw dagelijkse teksten.
Roddelen komt op vrijwel elke werkvloer voor. Vaak lijkt het onschuldig, tot je ineens merkt dat jij het onderwerp van gesprek bent. Zeker wanneer je in een ondersteunende rol werkt en midden in het team staat, voel je het snel wanneer de sfeer verandert. Het is heel normaal dat dit je raakt. Dat mag ook, maar het hoeft je niet te bepalen. In dit artikel lees je hoe je roddels herkent, waarom mensen dit gedrag vertonen en wat je kunt doen om jezelf zowel professioneel als mentaal te beschermen.
Misschien heb je het al gelezen of gehoord: Google Assistant is onderweg naar een nieuwe naam en een nieuwe toekomst. De assistent wordt stap voor stap vervangen door Google Gemini. Maar tot het zover is, kun je Google Assistant nog prima gebruiken voor kleine, praktische dingen die je tijd kunnen besparen. Denk aan snel iets vertalen, een restaurant zoeken of het weer checken voordat je op pad gaat. In dit artikel vind je drie functies die je vandaag nog gewoon kunt gebruiken.
Veel professionals denken bij persoonlijke ontwikkeling aan iets individueels: beter presteren, efficiënter werken of nieuwe vaardigheden leren. Maar de impact van zelfontwikkeling reikt veel verder dan dat. Wanneer je werkt aan jezelf, werk je indirect ook aan de mensen om je heen. Je brengt meer rust, energie en helderheid mee in het team. Dat heeft invloed op de sfeer, de samenwerking en zelfs op de resultaten. Want wie stevig in zijn schoenen staat, straalt dat uit en dat werkt aanstekelijk.
Volg ons