Office 365 tips | Blogs | Opleidingen | Vacatures

Een kalender is meer dan afspraken noteren_pexels 0

Waarom een kalender meer is dan alleen afspraken noteren

Een volle werkdag hoort vaak bij het leven van een secretaresse. Vergaderingen, telefoontjes, notulen en last-minute verzoeken wisselen elkaar in hoog tempo af. Juist daarom is een overzichtelijke kalender onmisbaar. Het is een hulpmiddel dat verder gaat dan alleen het vastleggen van afspraken. Een kalender kan namelijk ook helpen om patronen te zien in drukke periodes en om vooruit te plannen. Daarmee wordt het een instrument om grip te houden op tijd en energie.

Tips tijdens vergaderingen_pexels 0

Tips tijdens het vergaderen

Vergaderen. Voor de een een noodzakelijk kwaad, voor de ander een kans om zaken écht goed af te stemmen. Of je nu in een klein team werkt of in een grote organisatie, je ontkomt er niet aan. En eerlijk is eerlijk: veel mensen ervaren vergaderingen als saai, vermoeiend of tijdrovend.

Effectief notuleren stappenplan_pexels 0

Effectief notuleren: zo pak je het slim aan

Notuleren… voor de een gaat het vanzelf, voor de ander is het elke keer weer een uitdaging. Toch is het een van de belangrijkste taken in een vergadering: jij legt vast wat er besloten is, wie welke actie oppakt en zorgt dat er later geen misverstanden ontstaan. Maar hoe zorg je dat jouw verslag niet te lang of te ingewikkeld wordt, en dat iedereen er écht iets aan heeft? Het geheim zit in effectief notuleren: goed voorbereiden, slim werken tijdens de vergadering en direct afronden daarna.

Sneller piramidaal schrijven voor secretaresses 0

Piramidaal schrijven: sneller lezen, beter begrijpen, slimmer werken

Eindeloze inleidingen, lange zinnen en pas na alinea drie de kern? Dat kan veel slimmer. Met piramidaal schrijven zet je de belangrijkste boodschap altijd bovenaan. Zo ziet je lezer direct waar het over gaat en leest alleen verder als dat nodig is. Handig in zakelijke teksten en onmisbaar voor secretaresses die snel en duidelijk willen communiceren.

Meer persoonlijke groei en leiderschap_pexels 0

In 3 stappen naar meer persoonlijke groei en leiderschap

Leiderschap klinkt vaak als iets voor mensen met een hoge functie of een grote titel. Maar niets is minder waar. Ook in een ondersteunende rol kun je elke dag leiderschap tonen. Als secretaresse ben jij degene die structuur bewaakt, vooruitkijkt en anderen met elkaar verbindt. Juist dát maakt jouw invloed zo groot. Persoonlijke groei als secretaresse is daarbij een belangrijke sleutel: hoe meer jij investeert in jezelf, hoe sterker je leiderschap zichtbaar wordt. En het mooie? Het hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Met een paar simpele stappen kun je al direct verschil maken. In dit artikel lees je 3 manieren die je meteen kunt inzetten.

AI kan de secretaresse nooit vervangen_pexels 0

Waarom AI de secretaresse nooit kan vervangen

Iedereen praat erover: kunstmatige intelligentie (AI). Van ChatGPT tot Copilot, van automatische notulen in Teams tot slimme e-mailfilters. Als secretaresse heb je waarschijnlijk al gemerkt dat AI steeds vaker een rol speelt in je werkdag. Handig, want AI kan je veel werk uit handen nemen. Maar eerlijk is eerlijk: er zijn ook dingen die je beter zelf kunt blijven doen… En juist op die momenten laat je zien waarom jouw rol onmisbaar is.

Slim plannen is betere beslissingen nemen_pexels 0

Slim plannen is niet voorspellen, maar betere beslissingen nemen

Wie in een ondersteunende rol werkt, weet het maar al te goed: plannen is vaak topsport. Je kunt nog zo’n strakke agenda maken, maar in de praktijk loopt het bijna altijd anders. Een vergadering die uitloopt, een manager die een onverwachte afspraak tussendoor krijgt of een collega die ziek uitvalt. Plannen gaat dus niet over de toekomst voorspellen, want dat lukt niemand, maar over slim plannen en betere keuzes maken. En precies daar kun jij als secretaresse of managementondersteuner echt het verschil maken

een discussie winnen 0

Met deze tips win je met gemak elke discussie

Je kent het vast wel. Je zit in een vergadering en ineens loopt een discussie hoog op. Over de planning, over een leverancier of gewoon over wie wat moet doen. En eerlijk, ook thuis of met vrienden komt het vaak voor, van wie de vaatwasser moet leegruimen tot welk restaurant jullie kiezen. Iedereen wil dan graag “winnen”, want dat voelt goed. Maar eerlijk is eerlijk: winnen draait niet om je zin doordrukken, maar om rustig en overtuigend overkomen. En dat is precies wat jou als secretaresse of managementondersteuner zo sterk kan maken, want jij zit vaak tussen verschillende meningen in.

relatiegeschenk met betekenis_pexels 0

Relatiegeschenken met betekenis: zo kies je iets dat blijft

Relatiegeschenken zijn zoveel meer dan zomaar een aardig gebaar. Ze laten zien dat je oog hebt voor de relatie én voor details. Een gewone pen is handig, maar een pen met een mooie gravure? Die vertelt meteen een verhaal. Denk ook aan klassieke geschenken zoals zilveren briefopeners of stijlvolle servetringen. Ze zijn niet alleen praktisch of mooi, maar dragen vaak waardevolle herinneringen met zich mee, aan een jubileum, een bijzondere samenwerking of een succesvol project. Precies dat persoonlijke verhaal maakt zo’n geschenk tijdloos.

google workspace 0

Werken met Google Workspace – gids voor secretaresses

Je hebt je droombaan gevonden: een leuke functie, fijne collega’s en een mooie werkplek. Maar er is één ding… je nieuwe werkgever werkt met Google Workspace. Jij bent gewend aan Office 365 en weet precies je weg in Outlook, Teams en OneDrive. En nu krijg je ineens Gmail, Google Meet en Google Drive voorgeschoteld. Even wennen dus!